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【投诉案例】在线教育乱象二 新东方旗下“大塘小鱼”授课内容质量不佳
发布时间:2019年05月24日 16:31:08

竟彩500万比分直播 www.yrulu.icu (网经社讯)内容作为在线教育的重要载体,教学质量的好坏影响着家长们对平台对外的口碑传播。近日,掌门1对1在江苏卫视投放的广告,称“10个学生6个选掌门1对1”,被质疑有虚假宣传之嫌。去年5月,媒体曾爆料掌门1对1以“状元”标签作为宣传噱头,让参加培训或者想要参加培训的人“相信榜样的力量”。更有网友在网上发帖称,掌门1对1涉嫌虚假宣传:教师质量参差不齐,大量三本、专科教师在其任教。在官网找到相关教师资格信息。例如乐评人邓柯就连续多日在其实名认证微博上发帖,指称某高校音乐学院教师录制的视频课程存在多处基础性错误,分别涉及环球网校、对啊网等在线教育平台。

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对此,网经社-电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,线上教育的灵活性使学习者更加自由,但也正因为如此使得在线教育缺乏有效的监督。教育是非常注重效果和用户体验的行业。教学注重“因材施教”,服务强调个性化、高效。除了系统化、流程化教育服务体系,专业化也是不可或缺的。

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“十一”黄金周落幕,在线旅游平台消费投诉也随之增加。据“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)显示,涉及投诉较多的平台有途牛、同程旅游、艺龙、携程、飞猪、去哪儿、马蜂窝、走着瞧旅行、联联周边游、世界邦旅行、侠侣亲子游、骑驴游、小猪短租、旅划算、微旅、igola骑鹅旅行、铂涛旅行、驴妈妈旅游、青芒果旅行网、发现旅行、订房易、周末酒店、爱彼迎、爱订不订等。如您有这方面侵权遭遇,请访问“电诉宝”在线投诉维权。

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